A partir de novembro, a NBC Universal irá disponibilizar downloads de graça de duas séries do canal – Heroes ou The Office - no mesmo dia da estréia e os episódios baixados poderão ficar em seu computador durante uma semana. O serviço é chamado de NBC Direct e funcionará somente com o Windows, mas futuramente, os organizadores pretendem expandir para Mac e Ipods da Apple. Mas, neste sistema os espectadores são obrigados a ver os anúcios que estão incluídos no momento do download e não tem como “correr ou passar para frente”. Além disso, a NBC conta com um dispositivo de segurança que impede a cópia dos seriados para o disco e os episódios desaparecem automaticamente após sete dias de permanência no computador. Para o futuro, o canal pretende lançar serviço de download pago para poder vender os seus programas.
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